85% des incidents résolus en moins de 15 min
Intrapole, c’est bien plus qu’un prestataire : c’est votre service informatique externalisé, intégré à votre entreprise pour vous accompagner au quotidien.
Tous vos besoins informatiques, gérés par un seul partenaire :
☑ Innovation continue : solutions performantes et évolutives
☑ Budget maîtrisé : abonnement mensuel, sans surprise
☑ Concentration sur votre métier : on s’occupe de tout
☑ Réactivité garantie : prise en charge immédiate
☑ Sécurité renforcée : surveillance, sauvegardes, antivirus
Dans le cadre de notre service d’infogérance, voici le délai moyen observé pour la résolution des incidents, permettant une prise en charge efficace et adaptée aux besoins de nos clients
85% des incidents résolus en moins de 15 min
90% des incidents résolus en moins de 30 min
95% des incidents résolus en moins de 2h
98% des incidents résolus en moins de 4h
100% des incidents résolus en moins de 24h
« L’informatique devient un accélérateur de business, pas une contrainte. »
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